A、15°
B、30°
C、40°
D、45°
A、A.起飞前 B、B.起飞后 C、C.全程 D、D.迎客时
A、注视对方 B、看着客人 C、与客人目光交流 D、不看对方
A、迎客走在后，送客走在前 B、遇拐弯处提醒客人，但不能停留 C、遇台阶处必须要搀扶客人 D、迎客走在前，送客走在后，遇拐弯处或台阶稍停伸手示意
A、打开与肩同宽 B、丁字型 C、“V”型 D、随意
A、当在被呼叫的乘务员控制面板上按下RESET按钮时 B、当任一乘务员在其面板上按下RESET按钮 C、当被呼叫的乘务员拿起话筒时 D、当任一乘务员拿起话筒时
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