A、诚信是前提，专业是基础，高效是手段
B、诚信是前提，优质是基础，高效是手段
C、高效是前提，专业是基础，优质是手段
D、专业是前提，高效是基础，诚信是手段
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A、客户服务环节是成熟的保险市场的一个重要组成部分 B、团体保险的客户服务是为团体保险市场提供各种配套服务 C、团体保险的客户服务包括为保险展业提供可靠的信息统计、医疗工程、理赔仲裁、风险评估和公共教育等基础性服务 D、以上说法都正确
A、农业银行国内私人银行客户服务专线号码为40088-95599 B、农业银行境外私人银行客户服务专线号码为86-21-52895599 C、农业银行国内私人银行客户服务专线号码为86-21-95599 D、农业银行境外私人银行客户服务专线号码为40088-95599
A、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求 B、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的首要前提 C、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的根本目标 D、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的必要条件
A、企业的任务是争取、利用和续展服务的机会 B、提供客户服务，并不意味着运用企业所有的“资产”来满足客户的需要 C、企业必须以一种有计划、有安排的方式为客户服务 D、客户服务贯穿于企业运作的各个方面
A、95599客户服务中心服务对象均是外部客户 B、95599客户服务中心提供全天候、一站式服务 C、95599客户服务中心与营业网点、客户经理等客户服务渠道一起构成农业银行客户服务体系 D、95599客户服务中心遵循多站式客户服务原则
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