搜题

【多选题】

从有形展示的构成要素进行划分，主要表现为（）。

A、物质环境

B、社会环境

C、信息沟通

D、价格

查看正确答案

更多“从有形展示的构成要素进行划分，主要表现为（）。”相关的问题

第1题

[多选题] 从构成因素的角度对有形展示进行划分，可分为（）。

A、周围因素 B、实体环境 C、信息沟通 D、价格

点击查看答案

第2题

[多选题] 服务行为的构成要素包括（）。

A、服务用语 B、服务形体语言 C、服务场景 D、服务程序 E、有形展示

点击查看答案

第3题

[多选题] 在服务营销新增加的3个P中，有形展示主要表现为三种类型，它们是（）

A、物质环境 B、企业形象 C、价格 D、信息沟通

点击查看答案

第4题

[判断题] 美国学者R.博亚特兹对麦克利兰的素质理论进行了深入和广泛的研究，提出了“素质洋葱模型”，展示了素质构成的核心要素，并说明了各构成要素可被观察和衡量的特点。（）

点击查看答案

第5题

[单选题] （）是指通过对员工形象与举止的适当表现，来提供给顾客以评价服务感受的有形线索。

A、人员展示 B、品牌载体展示 C、信息沟通展示 D、服务环境展示

点击查看答案

第6题

[判断题] 金融营销组合包括产品、价格、分销、促销、人员、过程、有形展示七个要素。

点击查看答案

第7题

[单选题] 下列既是服务营销组合要素，又是市场营销组合要素的是（）。

A、过程 B、促销 C、人 D、有形展示

点击查看答案

第8题

[多选题] 企业形象是一个构成要素非常复杂的综合体，这主要表现在（）方面。

A、企业形象可分为有形部分和无形部分 B、企业形象可分为动态部分和静态部分 C、企业形象可以分为真实部分和虚假部分 D、企业形象可分为对内部分和对外部分

点击查看答案

第9题

[] 从构成要素和表现方式上反映事物的哲学范畴是原因与结果

点击查看答案

账号：登录

TOP

请使用微信扫码支付

订单号：
遇到问题请联系在线客服