【多选题】
从构成因素的角度对有形展示进行划分，可分为（）。
A、周围因素
B、实体环境
C、信息沟通
D、价格
查看正确答案A、物质环境 B、社会环境 C、信息沟通 D、价格
搜题
更多“从构成因素的角度对有形展示进行划分，可分为（）。”相关的问题
第5题
A、识别需要制定蓝图的服务过程 B、识别顾客（细分顾客）对服务的经历 C、从顾客角度描绘服务过程 D、描绘前台与后台服务雇员的行为 E、把顾客行为、服务人员行为与支持功能相连，在每个顾客行为步骤加上有形展示
