【多选题】
接待客人时,哪些做法是不妥当的()
A、递给对方剪刀一类东西时刀尖对着客人
B、与客人握手时,带手套。握手时手不干净
C、为客人递茶杯时,最好用碟子托着,也可用双手捧,但注意手指不要碰到杯沿,忌用手指抓拿杯子。
D、请一些不太熟悉的朋友或外国朋友吃饭时,不要为客人夹菜,更不要劝酒
A、递给对方剪刀一类东西时刀尖对着客人
B、与客人握手时,带手套。握手时手不干净
C、为客人递茶杯时,最好用碟子托着,也可用双手捧,但注意手指不要碰到杯沿,忌用手指抓拿杯子。
D、请一些不太熟悉的朋友或外国朋友吃饭时,不要为客人夹菜,更不要劝酒
A、商务接待的一般性规则为平衡、惯例、对等 B、接待方主角身份要与客人主角身份相当,也可根据实际情况低于客人或高于客人身份 C、接待室应相对安静,保密,不临街,不临近卫生间、电梯 D、迎接客人要先确定时间、地点、人物,附上接待计划