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【判断题】

食品生产企业应建立客户投诉处理机制。对客户提出的书面或口头意见、投诉,企业相关管理部门应作记录并查找原因,妥善处理。

更多“食品生产企业应建立客户投诉处理机制。对客户提出的书面或口头意见、投诉,企业相关管理部门应作记录并查找原因,妥善处理。”相关的问题
第1题

A、企业建立和保存采购的不合格食品原料、食品添加剂、食品相关产品的处理记录  B、企业建立和保存生产的不合格产品的处理记录  C、企业建立和保存生产过程的不合格产品的处理记录  D、企业可不保存采购的食品添加剂的处理记录  

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第2题

A、二次投诉处理  B、建立客户投诉档案  C、补偿或赔偿机制  D、后续跟踪  

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第3题

A、保证建立具体  B、明确的投诉和差错纠纷处理流程  C、以适当形式向客户明示  D、对客户投诉有选择性的处理  

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第5题

A、建立和保存销售不合格产品的处理记录  B、建立和保存采购的不合格食品原料、食品添加剂、食品相关产品的处理记录  C、建立和保存生产的不合格产品的处理记录  D、建立和保存不安全的产品处理记录  

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