【单选题】
贵宾房中卧宝鲜花的摆放位置是（），并配置（）规格。
A、卧室的写字台、客厅茶几；高档盆插
B、客厅茶几；中档盆插
C、床头柜；高档花盆
D、小酒吧台；高档花盆
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第4题
A、营业网点要设置专门的贵宾服务室，或在营业大厅内划分出贵宾客户服务区或贵宾服务窗口 B、贵宾客户服务区内要设置沙发、茶几、电话 C、贵宾客户服务区内要摆放报刊架、宣传折页 D、以上答案均正确
第5题
A、A.刘某无权请求王某返还小贵宾犬 B、B.刘某可以小贵宾犬为天然孳息主张王某返还 C、C.刘某可以小贵宾犬为法定孳息主张王某返还 D、D.刘某可以基于物上请求权请求王某返还小贵宾犬
第6题
A、客房部查房并注意有无遗失物品，及时通知前台 B、前台接待员请贵宾或贵宾陪同查阅帐单，并按原定结账方式结账签字确认 C、酒店高层管理人员及各部门经理与贵宾握手道别送至门外 D、在贵宾车辆旁边的礼宾员应为贵宾开启车门，等候贵宾上车
第7题
A、提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、确保贵宾客户柜台VIP窗口开通率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户收息率 B、提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、确保贵宾客户柜台VIP窗口开通率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户开发平台搭建率 C、提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户开发平台搭建率。提高客户还款率 D、提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、确保贵宾客户柜台VIP窗口开通率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户POS布放率
