【多选题】
销售顾问在报价协商时必须使用的工具是（）。
A、名片
B、销售工具夹
C、价格配置表
D、水杯
查看正确答案A、各种税费 B、保险明细 C、应付款项 D、车型信息
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第6题
A、A.销售顾问能够以客户为中心考虑问题，不急于把车销售出去，在与销售顾问沟通中感觉很放心 B、B.销售顾问是客户购车的顾问，能够根据客户的使用需求推荐合适的车型，不会强买强卖 C、C.销售顾问专业知识丰富，可以解答有关该车的任何问题 D、D.销售顾问不需要拥有实际驾驶该车的经验，只要能够使用通俗易懂的语言介绍该车的优劣势即可
第7题
A、销售顾问按值班顺序站在展厅门口接待客户 B、销售顾问与客户距离应注意保持2米以上 C、递给客户名片时应正面朝向客户，如客户和销售顾问交换名片，销售顾问应双手接过名片并读出客户的姓名和职位 D、在基盘客户的接待中，销售顾问主动询问客户买车后的使用情况，突出别克关怀
