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【判断题】

在报价及成交条件确认流程中,如客户需要咨询二手车,销售顾问应带领客户到二手车部门和相关人员一起洽谈。

更多“在报价及成交条件确认流程中,如客户需要咨询二手车,销售顾问应带领客户到二手车部门和相关人员一起洽谈。”相关的问题
第1题

A、书面报价报价单,形式不限  B、口头报价应快速,清晰  C、销售顾问适时地根据客户需求向客户推荐精品装具,保险等附加产品销售  D、向客户明确需要办理手续的大致时间  

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第2题

A、探寻客户的购买意愿,以尽可能达成签约成交  B、通过各种成交条件商谈与确认,让客户感到产品服务给客户带来超值的感觉  C、通过价格谈判为公司创造利润最大化  D、凸显价格是产品价值的一种体验,报价遵循从高到低的原则,以达成最终的成交  

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第3题

A、A.价格透明、统一,让人放心,不能含糊其词  B、B.签约时,只要销售顾问热情周到,其他人无所谓  C、C.书面文件的签订和相关手续的办理过程,销售顾问要说明和解释,让客户知道所需要流程和大概的时间  D、D.二手车置换业务流程简便快捷、价格合理  

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第4题

A、价格是产品价值的一种体现,商讨价格的同时注意比较竞争品牌的价值区别和定位区别  B、价格不单是车辆的单价,更需要和服务以其他方面结合起来给客户塑造一种价值感  C、客户购买的是一款产品,买到最低价格就是对的  D、高质量的服务和形象是降低客户讨价还价的重要因素  

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第6题

A、容忍点差指即时交易,因通讯线路等原因令交易信息传输传送产生一定时滞,从而造成客户交易客户端提交的价格与银行最终确认成交价格之间产生的点数差异  B、客户能够容忍的最大点差即为容忍点差  C、客户进行即时交易时,须银行规定范围内选择容忍点差  D、差异容忍点差范围外,交易以银行确认时的价格成交容忍点差范围内则不予成交  

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第7题

A、A.客户助理初审开户资料后应交由业务经理进行审批,业务经理审核通过后开户申请书签章确认  B、B.确认客户不存有效客户号的情况下,启用开立对公客户活期账号流程  C、C.交易菜单“账户业务-账户开户”选择“开立对公客户活期账户”流程,或输入流程代码(11170)  D、D.客户助理根据实际业务办理情况选择“操作类型”,同时开立客户活期账号的选择(11170-2)  

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第8题

A、A.协助客户备齐合约载明的文件  B、B.协助客户进行商务谈判的准备  C、C.协助客户确定资金使用安排  D、D.协助客户完成财务报表  

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