A、书面报价用报价单,形式不限 B、口头报价应快速,清晰 C、销售顾问适时地根据客户需求向客户推荐精品装具,保险等附加产品销售 D、向客户明确需要办理手续的大致时间
A、探寻客户的购买意愿,以尽可能达成签约成交 B、通过各种成交条件商谈与确认,让客户感到产品及服务给客户带来超值的感觉 C、通过价格谈判为公司创造利润最大化 D、凸显价格是产品价值的一种体验,报价遵循从高到低的原则,以达成最终的成交
A、A.价格透明、统一,让人放心,不能含糊其词 B、B.在签约时,只要销售顾问热情周到,其他人无所谓 C、C.在书面文件的签订和相关手续的办理过程中,销售顾问要说明和解释,让客户知道所需要的流程和大概的时间 D、D.二手车置换业务流程简便快捷、价格合理
A、价格是产品价值的一种体现,在商讨价格的同时注意比较竞争品牌的价值区别和定位区别 B、价格不单是车辆的单价,更需要和服务以及其他方面结合起来给客户塑造一种价值感 C、客户购买的是一款产品,买到最低价格就是对的 D、高质量的服务和形象是降低客户讨价还价的重要因素
A、容忍点差指在即时交易中,因通讯线路等原因令交易信息传输传送产生一定时滞,从而造成客户在交易客户端提交的价格与银行最终确认的成交价格之间产生的点数差异 B、客户能够容忍的最大点差即为容忍点差 C、客户进行即时交易时,须在银行规定范围内选择容忍点差 D、如差异在容忍点差范围外,交易以银行确认时的价格成交,如在容忍点差范围内则不予成交
A、A.客户助理初审开户资料后应交由业务经理进行审批,业务经理审核通过后在开户申请书签章确认 B、B.在确认该客户不存在有效客户号的情况下,启用开立对公客户号及活期账号流程 C、C.在交易菜单“账户业务-账户开户”中选择“开立对公客户号及活期账户”流程,或输入流程代码(11170) D、D.客户助理根据实际业务办理情况选择“操作类型”,同时开立客户号及活期账号的选择(11170-2)