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提问人:网友 发布时间:
【单选题】

在需求分析及产品介绍的流程中,以下哪项不是产品介绍的注意事项()。

A、产品介绍要善于对客户有技巧的盘问

B、产品介绍要针对客户需求重点介绍并突出产品优势

C、产品介绍时要比较竞争产品之间的价值

D、产品介绍要善于针对客户的用车需求和身份地位设定购买标准

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第1题

A、销售顾问应主动积极介绍产品  B、介绍产品时,可以不主动,应客户要求才将产品资料递上  C、与竞争品牌对比要多种形式结合包括书面资料,口头介绍,辅助性工具进行演示  D、整个介绍过程销售顾问随时关注并记录客户对产品异议和抗拒,并有技巧地回答客户问题  

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第3题

A、A.销售顾问能够以客户为心考虑问题,不急于把车销售出去,与销售顾问沟通感觉很放心  B、B.销售顾问是客户购车顾问,能够根据客户使用需求推荐合适车型,不会强买强卖  C、C.销售顾问专业知识丰富,可以解答有关该车任何问题  D、D.销售顾问不需要拥有实际驾驶该车经验,只要能够使用通俗易懂语言介绍该车优劣势即可  

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第4题

A、产品介绍完后,视客户是否愿意,安排试乘试驾体验  B、针对客户需求结合车型特点重点试乘试驾  C、销售顾问熟悉应用每个流程体验点和产品技术特征、利益  D、试乘试驾既是服务流程也是销售手段,试驾后适当探寻成交意愿  

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第5题

A、简要介绍自己  B、简要介绍司机  C、简要介绍地陪  D、简要介绍行程  

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第6题

A、书面报价用报价单,形式不限  B、口头报价应快速,清晰  C、销售顾问适时地根据客户需求向客户推荐精品装具,保险等附加产品销售  D、向客户明确需要办理手续大致时间  

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第7题

A、顾客总量分析  B、顾客需求结构分析  C、顾客消费行为分析  D、顾客购买力分析  

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第8题

A、通报产品信息  B、客户需求摸底  C、产品电话说明会  D、披露产品收益投资运作情况  

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第9题

A、融资需求时间性  B、存货周期  C、项目完工期限  D、应收账款质量  

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