为预定的宾客开房后，将信息输入电脑时，才发现此房未退房，怎么办？

查看正确答案

更多“为预定的宾客开房后，将信息输入电脑时，才发现此房未退房，怎么办？”相关的问题

第1题

[简答题] 宾客开房时要求享受上一次入住的价格，而上一次是酒店管理人员给予的折扣，怎么办？

点击查看答案

第2题

[简答题] 宾客开房时需多发一张早餐券时，怎么办？

点击查看答案

第3题

[单选题] 当宾客对饮用什么茶叶或选用什么拿不定主意时，茶艺师应（）。

A、主动替宾客选定 B、热情为宾客推荐 C、礼貌将茶单交宾客自选 D、留时间让宾客考虑，确定后再来服务

点击查看答案

第4题

[判断题] 藏族喝茶有一定礼节，边喝边添，三杯后当宾客将添满的茶汤一饮而尽，这才符合藏族的习惯和礼貌。

点击查看答案

第5题

[判断题] 餐厅服务员在向邮轮宾客介绍酒水时，要将酒水的商标、牌子等信息正对着就餐宾客。

点击查看答案

第6题

[多选题] 关于Check-in程序，描述正确的是（）

A、与宾客问候招呼之后，应该询问宾客是否有预定 B、无预订宾客，应在分配好房间后通知其他总台工作人员，避免重复入住登记 C、公司付费的宾客无需要预付押金 D、礼貌道别时，应该说：“您的房间在5楼，房间号码是503，再见”

点击查看答案

第7题

[单选题] 你负责为公司的所有电脑安装WindowsXP专业版。你预先安装了一台电脑，在这台电脑上你使用安装管理配置Sysprep应答文件。你用软盘上的文件包在这台电脑上创建了一个磁盘镜像，然后重启。通常，在WindowsXP专业版安装完后，电脑进入Windows的欢迎向导，要求你输入一些安装信息。由于你要配置大量的电脑，不可能对每台机器都输入安装信息，所以你要确保你创建的磁盘映像能应用，而不用你每次都输入安装信息进行人机交互，你将如何做？（）

A、在新机器上使用基于网络的RIS服务器应用磁盘映像 B、在测试机器上运行Sysprep—factory命令，使用第三方软件创建磁盘映象 C、使用安装管理器配置Sysprep应答文件。当磁盘映象被应用后，插入软盘，将应答文件拷贝到软盘上 D、创建一个Unattend.txt应答文件。将文件拷贝到C：\Winnt\System32目录下，运行Sysprep工具并且使用第三方软件重新创建磁盘映像

点击查看答案

第8题

[单选题] 当宾客入座后，服务员将茶单主动交与宾客，并适时为宾客介绍（），由宾客自己决定。

A、茶具 B、茶叶 C、泡茶方法 D、品饮方法

点击查看答案

第9题

[多选题] 撤盘时机有（）等。

A、客人将刀叉呈“八”字型搭放在餐盘的两边 B、客人将刀叉平行搭放在餐盘上 C、西餐宴会要求等所有宾客都吃完一道菜后才一起撤盘 D、每上一道菜之前，应先将用空的前一道菜 E、每当一位宾客吃完一道菜后及时撤盘