【单选题】
现代大客户营销的关键点中,“攻”指的是()
A、找准客户
B、寻找大客户切入点
C、满足需求
D、维护客户
A、找准客户
B、寻找大客户切入点
C、满足需求
D、维护客户
A、用弹性化、差异化的服务灵活地接待贵宾客户 B、在贵宾客户等待时做好客户教育以及产品营销 C、对普通客户在客户等待过程中做好客户教育以及产品营销 D、业务办理过程中挖掘潜在目标客户
A、在集团客户关键人物与个人大客户生日时要进行祝福 B、大客户自己原因导致欠费停机却没办法及时缴费时先帮客户开机 C、大客户手机丢了来补卡,及时向客户推荐终端优惠营销活动 D、大客户离网后,联系客户表达公司对客户长久支持的真诚感谢