【单项选择题】
（）是指客户对中国建设银行金融产品与服务的不满意见。
A、A、咨询
B、B、投诉
C、C、建议
D、D、表扬
查看正确答案A、金融规范 B、金融产品 C、金融产品或金融服务 D、金融制度、金融规范
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第8题
A、A、在中国境内外依法设立的向自然人提供金融产品或服务的银行业金融机构 B、B、在中国境内外依法设立的向法人提供金融产品或服务的银行业金融机构 C、C、在中国境内依法设立的向自然人提供金融产品或服务的银行业金融机构 D、D、在中国境内依法设立的向法人提供金融产品或服务的银行业金融机构
第9题
A、客户经理是指专门吸收客户存款的专业人员 B、客户经理是指为客户提供资产、负债、中间业务等本外币全方位金融服务，承担相关业务开发与客户关系管理职责的专业人员 C、客户经理是商业银行客户的开拓者，是银行产品的营销者，是银行形象的宣传和实施者 D、客户经理在银行整个经营体系中处于最前沿位置，是与客户接触最直接的人员，也是银行产品进入市场的销售平台
