【单选题】
营业网点服务设施及环境管理由（）总负责。
A、主管行长
B、网点主任
C、运营主管
D、大堂经理
查看正确答案A、柜员 B、理财经理 C、大堂经理 D、业务主管
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第5题
A、A.营业前准备工作、服务网点内外环境 B、B.服务网点物品摆放、厅内设施维护以及使用情况 C、C.员工精神状态、仪容仪表 D、D.服务规范及质量、安全卫生、营业结束工作、网点内其他人员及事项
第7题
A、营业网点开门前10分钟由网点负责人组织召开晨会 B、营业网点开门前20分钟由网点负责人组织召开晨会 C、营业网点开门前30分钟由网点负责人组织召开晨会 D、营业网点开门前45分钟由网点负责人组织召开晨会
