【单项选择题】
我们在服务中的一线员工提到的“关键时刻”指的是（）
A、A.是指在业主报修的时候与业主接触那一刻
B、B.是指我们所有服务人员在园区内与业主面对面打招呼
C、C.是指我们在工作当中所遇到与业主的场景，与业主面对面给业主留下的印象
D、D.是指物业所有服务人员在任何时刻、任何地点、与业主在接触过程中给业主留下的印象
查看正确答案
A、乘客对航空公司的印象与航空公司的员工无关 B、乘客对航空公司的印象主要来源于航空公司员工的服务 C、乘客对航空公司印象如何关键取决于飞机是否准时到达 D、乘客与航空公司员工接触的时刻是关键时刻
