A、套餐超量关怀
B、终端使用关怀
C、增值业务推荐
D、消费不足关怀
更多“套餐匹配关怀包括（）。”相关的问题
A、年度关怀是指在每个自然年末，把年度预存优惠、年度积分回馈、周期性的客户回馈活动等年度关怀活动信息告知客户 B、融合套餐变更关怀是指对融合套餐类型或融合套餐消费等级有变化的客户进行提醒关怀，让客户知晓套餐变更情况，明白消费 C、客户关怀是指通过向用户提供各种贴心、差异化的关怀服务，体现服务亲情化、个性化，提升客户感知度，培养客户忠诚度 D、VIP客户服务经理应该集中全部精力做好流失预警，客户关怀暂时可以搁置
A、强调客户目前3G套餐已经不适合当前的使用情况 B、进一步挖掘客户对3G应用的兴趣点、关注点，推荐适合用户的3G应用 C、建议用户做套餐升级，享受更多的优惠 D、介绍套餐内已包含流量费用，不用很可惜
A、开展升级营销，推荐适配的流量优惠套餐群发短信+电话，通过流量包解决超标顾虑，引导用户向上一档转化，防止流量溢出 B、针对流量溢出的用户，由维系人员外呼营销，高流量包或高流量套餐 C、做好流量提醒工作 D、建议用户谨慎使用上网功能，防止超出套餐优惠造成停机。
A、A.首次回访，了解客户所办理的业务内容 B、B.外呼前不用查询用户使用情况，直接问询用户即可 C、C.入网第二月回访，查询用户近期套餐使用是否饱和 D、D.入网第三个月，对用户进行套餐理财
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