【单选题】
3G套餐用户流量使用为零时，VIP客户服务经理关怀时优先推荐以下哪个开场白（）
A、强调客户目前3G套餐已经不适合当前的使用情况
B、进一步挖掘客户对3G应用的兴趣点、关注点，推荐适合用户的3G应用
C、建议用户做套餐升级，享受更多的优惠
D、介绍套餐内已包含流量费用，不用很可惜
查看正确答案
A、开展升级营销，推荐适配的流量优惠套餐群发短信+电话，通过流量包解决超标顾虑，引导用户向上一档转化，防止流量溢出 B、针对流量溢出的用户，由维系人员外呼营销，高流量包或高流量套餐 C、做好流量提醒工作 D、建议用户谨慎使用上网功能，防止超出套餐优惠造成停机。
