五声服务主要是指客来有迎声、客问有答声、服务不周有致歉声、客人表扬有致谢声、客人离开有告别声。..

第1题

A、客来有迎声 B、客问有答声 C、服务不周有致歉声 D、客人表扬有致谢声 E、客人离开有告别声

第2题

A、客来有迎声 B、客问有答声 C、服务不周有致歉声 D、客人表扬有致谢声 E、客人离开有告别声

第3题

第4题

第5题

A、来有迎声 B、问有答声 C、问有应声 D、走有送声

第6题

A、来有迎声 B、问有答声 C、走有送声 D、以上皆否

第7题

A、来有迎声 B、问有答声 C、去有送声 D、咨询有答复声 E、投诉有回应声

第8题

A、来有迎声 B、来有请声 C、问有答声 D、走有送声

第9题

A、接有笑声 B、来有迎声 C、问有答声 D、去有送声

五声服务主要是指客来有迎声、客问有答声、服务不周有致歉声、客人表扬有致谢声、客人离开有告别声。