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【多项选择题】

造成高清ITV用户卡顿的原因可能有（）

A、A.带宽速率低

B、B.线路质量不达标

C、C.机顶盒故障

D、D.宽带猫故障

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更多“造成高清ITV用户卡顿的原因可能有（）”相关的问题

第1题

[单选题] 用户原为标清ITV，更换为高清ITV后标清节目收看正常，收看高清节目卡顿，最有可能的原因为（）。

A、用户线路问题 B、用户ITV帐号下行仍为4M C、用户高清机顶盒问题 D、局方设备问题

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第2题

[单选题] FTTH接入方式下，同一小区多户用户反应ITV卡顿，最有可能存在的原因（）

A、ITV平台问题 B、PON口问题 C、用户室内问题 D、路由问题

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第3题

[多选题] ITV卡顿可能的原因有（）

A、光纤用户端口速率过高 B、铜缆用户端口速率过高 C、光衰过大 D、RADIUS平台数据问题

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第4题

[多选题] FTTH接入方式下，用户申告宽带掉线、ITV卡顿，有可能是（）原因

A、光衰大 B、用户室内线问题 C、机顶盒障碍 D、交换机

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第5题

[] 用户使用电力猫进行观看ITV时，机顶盒和电力猫接在同一电源插排时有可能会出现视屏卡顿现象。

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第6题

[多选题] 装维人员在处理用户ITV视屏卡顿障碍，应逐一进行如下判断（）

A、用户ITV帐号速率是否正确 B、用户端收光是否正常 C、用户端测速是否达标 D、用户端长拼是否丢包"

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第7题

[多选题] 处理ITV卡顿障碍时需注意哪些要点（）

A、用户带宽开通是否正确 B、在线测速测试用户线路是否达标 C、现场测试是否平台或电源问题 D、多口猫是否接在ITV接口

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第8题

[多选题] 用户申告家中ITV4K专区无法正常观看，原因大致为（）

A、非4K电视机能看，分辨率不足 B、非4K机顶盒黑屏，不支持4K解码 C、非百兆宽带卡顿，带宽不足

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第9题

[] 简述造成无线网桥所有桥接状态正常，都能正常读取各远端的视频数据和RTU数据，但是中心端看视频有明显卡顿.RTU数据偶有丢失的可能原因。

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