A、建立物流服务品牌 B、提高物流客户的满意度 C、实施忠诚客户计划 D、强化内部客户的管理 E、开发物流服务新产品
A、A.以客户为导向制定物流服务水平的方法 B、B.以成本/收益为导向制定物流服务水平标准的方法 C、C.以竞争为导向制定物流服务水平标准的方法 D、D.以控制成本为导向的方法
A、话语应言简意赅 B、避免词不达意、重复哕嗦 C、语言应得体 D、对客户低三下四
A、介绍接近法 B、用公司或产品实力展示的方法接近客户 C、客户利益接近法 D、对利益的陈述
A、物流客户管理 B、物流服务 C、客户服务 D、物流质量
A、谨记语随境迁 B、表达恰当 C、称呼确切 D、以实为要
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