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【简答题】

绩效考评细则中规定，监控员在日常工作中，对当班收费员绩效考核的内容有哪几方面？

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第1题

[简答题] 《监控员绩效考核评分标准》中对监控员在工作纪律方面有哪些考核内容？

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第2题

[填空题] 监控员在工作中与其他监控员应（）。

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第3题

[填空题] 监控员在工作中与其他监控人员应（）。

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第4题

[简答题] 监控员在班期间未按规定检查收费员文明服务质量的，按绩效如何处理？

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第5题

[简答题] 《监控员绩效考核评分标准》中对监控员在业务技能上有哪些考核内容？

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第6题

[判断题] 同事之间关系密切，同时对被考评者的潜质、工作能力、工作态度和工作业绩了如指掌，所以同级考评在绩效考评中占有很大的比重，一般在60％~70％。

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第7题

[单选题] 绩效监控包括（）。

A、确定考核的参与者 B、确定绩效考评的方法 C、考核数据的收集 D、将绩效考核的结果应用于改善员工作绩效

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第8题

[判断题] 预订员在日常对客服务中，应加强责任感，强化专业知识与技能的培训。

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第9题

[判断题] 预订员在日常对客服务中应加强责任感、强化专业知识与技能的培训。

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