【判断题】
A、文化企业孵化器 B、众创空间 C、公共服务平台建设
A、客户服务文化就是人类所创造的有关客户服务的物质财富和精神财富的总和 B、客户服务文化是企业文化的重要组成部 C、从表现形态看,客户服务文化分为客服观念文化、客服行为文化、客服标准文化和客服物质文化 D、客服物质文化指的是有关客户服务的设备、设施等
A、不是农业银行金融服务,不予理睬 B、根据律师专业领域、所在地、执业经验等因素,从总行律师团队中选择最合适的律师,向客户推荐 C、随便找一个律师,介绍给客户 D、推荐自己做律师的朋友给客户,不管他是否专业领域符合客户要求
A、银行卡组织在银行卡跨行交易客户服务领域越来越重要 B、银行卡业务创新对服务创新的推动作用增强 C、风险防范成为银行卡客户服务的重点内容 D、个性化、定制化银行卡客户服务发展迅速 E、银行卡客户服务中心的应用领域逐步扩大 F、银行卡客户服务标准由分散走向统一