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提问人:网友 发布时间:
【单选题】

电信营销员在与客户交谈中,手势运用要(),动作要简洁明快,不宜过猛,切忌用手指戳戳点点,更不可高举手腕指向客户脸部。

A、文明和礼貌

B、规范和适度

C、美观和大方

D、标准和优雅

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第2题

A、东张西望  B、注视对方  C、边接电话边客户说话  D、边工作边客户说话  

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第6题

A、礼貌用语  B、第一人称  C、第二人称  D、营业准则  

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第7题

A、回见  B、谢谢、打扰您了  C、有事找我  D、您好  

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