【单项选择题】
有关接车与预检流程之注意事项，下列叙述何者正确（）
A、A.亲切询问客户有无贵重物品需取下车
B、B.请客户于维修工单签名的目的是与客户确认交修项目，以避免产生不必要的维修纠纷
C、C.发现外观伤痕应以关怀角度向客户建议修理
D、D.以上皆是
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A、A.预约客户引导至快速保养接待台并在车顶放置预约牌 B、B.查询客户已往的维修档案，以便提出维修建议 C、C.仔细倾听客户对故障的描述 D、D.预约下次保养时间并记录
