【判断题】
查看正确答案
搜题
更多“在和客户沟通的过程中，注意把该说的话说清楚即可，语气、语调方面则毋需过多的考虑。”相关的问题
第3题
A、A.良好的沟通环境可使双方在轻松愉悦的环境中进行沟通和交流 B、B.在与业主正式沟通中，可以寒喧等方式为开场白，缓和气氛，使双方更好地交流 C、C.物业管理人员在与客户沟通交流时，不管有没有特殊情况都可以去做其他与沟通无关的事 D、D.客户沟通的事由、过程、结果应记录归档
第4题
A、回复时应给予客户无法确定的许诺，才能给事情的后续处理留有回转的余地 B、如果客户表示不满，就不需再与客户沟通，约定时间再次回复 C、回复过程中注意倾听和提问的技巧，正确理解客户意图 D、如客户表示不满，回复完毕可及时挂断电话
第5题
A、及时发现并明确客户的移民需求，避免客户因移民需求而转投他行 B、及时跟踪客户在办理移民期间的金融服务需求，把客户在国内的金融资产留在农业银行 C、落实移民后的客户维护工作，为及时满足客户在国内的金融需求做好准备 D、与总部保持密切沟通和信息通畅，以应对客户跨国后的各项金融服务需求
第6题
A、把该存储过程的第12-17行改为下面的语句：Return@@ROWCOUNT B、把该存储过程的第5-6行改为下面的语句：DECLARE@countint把该存储过程的第12-17行改为下面的语句：SET@Count=@@ROWCOUNTIf@@ERROR=0Return@CountElseReturn–1 C、把该存储过程的第5行改为下面的语句：DECLARE@Errint，@Countint把该存储过程的第12-17行改为下面的语句：SELECT@Err=@@ERROR，@Count=@@ROWCOUNTIF@Err=0Return@CountElseReturn@Err D、把该存储过程的第5行改为下面的语句：Return@@Error
