【单选题】
员工满意度调查可以起到的作用有（）。<br /> ①事先了解员工情绪并作出反应<br /> ②起到预防及监控作用<br /> ③对管理中的问题进行诊断<br /> ④提高员工工资水平<br /> ⑤促进员工提高工作效率
A、①②③④
B、①②③⑤
C、①②④⑤
D、①②③④⑤
查看正确答案A、A.①②③④ B、B.①②③⑤ C、C.①②④⑤ D、D.①②③④⑤
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第3题
A、调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析 B、在调查过程中，组织中各个方向的沟通都有可能得到改善 C、工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具 D、可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平
第5题
A、企业薪酬调查的对象是企业内部所有员工 B、如果薪酬调查的时候人数较多，比较好的方式是发放调查问卷 C、通过薪酬满意度调查可以了解员工对企业薪酬管理的评价以及期望 D、企业薪酬调查之前一定要进行岗位评估 E、企业一定要根据薪酬调查的结果进行薪酬水平的调整，否则薪酬调查毫无意义
第7题
A、对工作表现差的员工是一种“激励” B、对组织中其他的员工起到警示和告诫的作用 C、有利于健全和完善企业竞争、激励与约束机制 D、可以起到“惩一儆百”的作用 E、必然会使员工的工作满意度急剧下降
