搜题

【单选题】

cccbar的“系统参数->基本配置”中，“自动释放长通”参数的作用是（）。

A、用户/话务员挂机时，仍保持座席到座席签入话机的通话状态

B、用户/话务员挂机时，释放座席到座席签入话机的通话状态

C、用户和话务员通话时间超长时，自动释放该呼叫

D、话务员长时间不应答时，自动将座席示忙

查看正确答案

更多“cccbar的“系统参数->基本配置”中，“自动释放长通”参数的作用是（）。”相关的问题

第1题

[单选题] cccbar签入座席可以使用外置openeye，也可以使用内置openeye，当使用内置openeye时，在哪里配置内置openeye的信息（）。

A、openeye软件的“系统参数配置” B、cccbar的“系统参数->基本配置” C、cccbar的“系统参数->高级参数” D、WAS的VDN配置台

点击查看答案

第2题

[单选题] CTI需要和UAP进行对接，除了CTI-Link需要配置UAP的信息外，还需要配置排队机模块号，该参数的配置在以下哪个位置（）。

A、系统配置台->基本配置->主要模块信息 B、系统配置台->CCS/媒体服务器->CCS C、系统配置台->CCS/媒体服务器->CTI相关配置 D、VDN配置台->基本信息->基本信息配置

点击查看答案

第3题

[单选题] 监控V5.X系统，配置V5.65节点通讯机基本配置时发现会要求配置“本机所在监控中心局号”一项，请问该参数不配置或配置的局号不是监控中心局号将有可能导致的结果大致有（）。

A、无任何影响 B、导致业务台数据不能正常刷新 C、导致存储程序无法存储 D、导致前置机数据库刷新异常

点击查看答案

第4题

[单选题] 有关系统安全工程-能力成熟度模型（SSE-CMM）中的基本实施（Base Practices，BP），正确的理解是（）

A、BP是基于最新技术而制定的安全参数基本配置 B、大部分BP是没有经过测试的 C、一项BP适用于组织的生存周期而非仅适用于工程的某一特定阶段 D、一项BP可以和其他BP有重叠

点击查看答案

第5题

[单选题] 业务代表在签入cccbar座席软件时，需要输入的工号是指（）。

A、UAP中配置的座席话机号码 B、Web配置台的VDN配置中配置的业务代表工号 C、UAP中配置的呼叫中心接入字冠 D、Web配置台的VDN配置中配置的系统接入码

点击查看答案

第6题

[多选题] 当cccbar座席采用内置openeye时，需要在“系统参数”的“高级参数”中配置（）。

A、CTI工号和口令 B、WAS的IP地址 C、SIP服务器的IP和端口 D、SIP帐号和口令

点击查看答案

第7题

[多选题] 以下哪些属于cccbar座席条提供的接续功能（）。

A、呼叫转移 B、保持/取保持 C、三方通话 D、录制/回放

点击查看答案

第8题

[多选题] 由CTI平台提供，用于验证基本座席接续功能的组件是（）。

A、IVR B、cccbar C、Aplogic D、jccbar

点击查看答案

第9题

[单选题] cccbar运行前，需要运行哪个程序检查ICDCOMM的绑定地址和端口是否正确（）。

A、icdcomm B、icdcommview C、icdcomconfig D、icdcommcfg

点击查看答案

账号：登录

TOP

请使用微信扫码支付

订单号：
遇到问题请联系在线客服