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【单选题】

有时适度保持沉默，静静地听他人倾诉是有效倾听的最好方式。切忌自己滔滔不绝，反客为主，喋喋不休。这是有效倾听的什么策略？（）

A、讲话速度与思考速度的差异

B、思想不集中

C、假装专心

D、措词晦涩

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更多“有时适度保持沉默，静静地听他人倾诉是有效倾听的最好方式。切忌自己滔滔不绝，反客为主，喋喋不休。这是有效倾听的什么策略？（）”相关的问题

第1题

[单选题] （）可以作为0—1.5岁儿童倾听技能培养的目标。

A、喜欢听别人唱歌、说话、念儿歌 B、能在集体活动中安静地听别人说话 C、能够流畅地与他人交流 D、能清楚地表达自己的想法

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第2题

[单选题] 当推销员询问了一个与推销有关的问题后，保持沉默，静静的等待客户的回答，此种法的目的是促成客户直截了当地做出肯定的购买决策。这种方法称为（）。

A、积极假设促成法 B、询问停顿促成法 C、特别优惠促成法 D、建议促成法

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第3题

[单选题] 当推销员询问了一个与推销有关的问题后，保持沉默，静静的等待客户的回答，此种法的目的是促成客户直截了当地做出肯定的购买决策。这种方法称为（）

A、积极假设促成法 B、询问停顿促成法 C、特别优惠促成法 D、建议促成法

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第4题

[单选题] 当听几位同事在谈论小李的隐私时，你认为下列哪种做法更合适（）。

A、与他们一道谈论 B、劝同事不要再谈 C、悄悄告诉小李 D、在一旁静静地听

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第5题

[多选题] 倾听过程中由于环境因素与个人因素造成倾听效果不好，需要采取相应的技巧来达成有效倾听（）

A、充分准备，营造环境 B、真诚理智，消除偏见 C、适度沉默，认真听讲 D、适时提问，深度挖掘信息 E、耐心听完，早下结论

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第6题

[多选题] 在倾听服务对象讲述时，要把握（）技巧，确保可以听清事实、听出关联。

A、用心听 B、勤动笔 C、保持沉默

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第7题

[多选题] 在处理压力的方式上，男女性的不同之处为（）。

A、男性通常会沉默不言 B、女性喜欢滔滔不绝的倾诉 C、女性通常会沉默不言 D、男性喜欢滔滔不绝的倾诉

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第8题

[单选题] （）岁的幼儿就能安静地听别人说话或讲故事。

A、2~3 B、3~4 C、4~5 D、5~6

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第9题

[判断题] Index色彩模式又被称为索引模式，该模式把图像限制成不超过256种颜色，主要是为了可以有效地缩减图像文件的大小，同时可以适度保持图像文件的色彩品质。

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