【单选题】
客户保留价值是强调()。
A、开发新客户的重要性
B、留住现有客户的重要性
C、留住现有客户同时开发新客户的可行性
D、投资客户服务活动比比投资与其他活动的重要性大
A、开发新客户的重要性
B、留住现有客户的重要性
C、留住现有客户同时开发新客户的可行性
D、投资客户服务活动比比投资与其他活动的重要性大
A、客户价值主张是对客户真实需求的深入描述 B、客户价值主张是一种针对竞争对手的战略模式 C、客户价值主张对公司战略和业绩影响甚微 D、客户价值主张是指运用顾客价值取向做战略选择