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【多选题】

建立客户关系的基石是()

A、顾客保留

B、顾客份额

C、顾客让渡价值

D、顾客满意度

E、顾客需求

更多“建立客户关系的基石是()”相关的问题
第1题

A、客户银行价值基石客户理应受到银行尊重  B、银行与客户之间简单“存储”关系  C、银行与客户之间互惠互利“伙伴”关系  D、银行要尽心尽力为客户提供更专业服务,为客户创造更大价值  

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第5题

A、客户关系管理应用软件  B、客户关系管理硬件系统  C、客户关系管理一定要建立呼叫中心  D、客户关系管理一种以客户为中心营销管理思想  

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第7题

A、建立关系—维持关系—增进关系  B、维持关系—增进关系建立关系  C、增进关系建立关系—维持关系  D、保持关系—增进关系—维持关系  

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