【单选题】
按大堂经理核心服务流程的规定，在’产品营销流程’服务标准中，以下不适合用’您可以了解一下xxx业务……’进行标准应答的情景是（）
A、等待营销
B、分流营销
C、挖掘需求
D、引导营销
查看正确答案A、网点负责人 B、客户经理 C、大堂经理 D、全体柜面人员
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第8题
A、奉上茶水或饮料，以及果盘 B、进行简单的产品营销，询问客户是否有时间让客户经理做详细介绍 C、对于不能完成向客户经理引导的客户，发放贵宾客户服务相关宣传折页 D、留下客户联系方式
