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提问人:网友 发布时间:
【单选题】

关于贵重物品寄存服务程序,下列描述错误的是()

A、宾客出示身份证核对后即可寄存贵重物品

B、总台填写《保险箱记录卡》内的保险箱的号码,并签字

C、只给宾客使用的保险箱一把钥匙,不要将所有钥匙一起放在宾客面前挑选

D、发现宾客的签名不一样时,应该马上通知前厅经理或店长

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第2题

A、免费借用物品配比合理,功能完好无损坏,无灰尘,借用手续符合标准,因为此类物品均是日常常用物品,因此张贴安全说明是没有必要  B、酒店规定类小商品只要有店长签字确认,方可进货  C、客人寄存贵重物品时前台一定要在监控器下进行清点,避免客人在取回物品时故意找麻烦  D、关于遗留物品管理,需要定期整理,并做好相关记录  

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第3题

A、信托公司设立信托计划,以信托资金受让贵重物品收益权,客户以贵重物品设定质押  B、客户在信托计划到期前回购该贵重物品收益权  C、信托公司以回购款支付信托收益  D、信托公司设立信托计划,以信托资金购买贵重物品并由自己保管  

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第4题

A、行李寄存卡上联需详细填写房号、寄存日期、行李件数,行李员和客人均需签字确认即可  B、存放在后台区域行李应将行李牌正面朝内悬挂  C、宾客归还行李寄存卡时请宾客在《行李寄存卡》下联签字确认  D、代领行李时,只要出示身份证就好了  

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第7题

A、贵重物品寄存  B、兑换外币  C、办理客人结账  D、餐费、杂费挂房费挂账点  

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第8题

A、使用五件套  B、提供手提袋装纳顾客物品  C、提供寄存服务  D、提供替代车  

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