【单选题】
寄存者前来寄存贵重物品时，服务人员要准确填写（），要详细填写逝者的一般资料（年龄、性别、职业、住址等）以及联系方式，副联要当面交接清楚。
A、收据
B、发票
C、证明书
D、保管单
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第2题
A、宾客出示身份证核对后即可寄存贵重物品 B、总台填写《保险箱记录卡》内的保险箱的号码，并签字 C、只给宾客使用的保险箱一把钥匙，不要将所有钥匙一起放在宾客面前挑选 D、发现宾客的签名不一样时，应该马上通知前厅经理或店长
