【判断题】
A、免费借用物品配比合理,功能完好无损坏,无灰尘,借用手续符合标准,因为此类物品均是日常常用物品,因此张贴安全说明是没有必要的 B、酒店规定类的小商品只要有店长签字确认,方可进货 C、客人寄存贵重物品时前台一定要在监控器下进行清点,避免客人在取回物品时故意找麻烦 D、关于遗留物品的管理,需要定期整理,并做好相关记录
A、免费借用物品配比合理,功能完好无损坏,无灰尘,借用手续符合标准,因为此类物品均是日常常用物品,因此张贴安全说明是没有必要的 B、酒店规定类的小商品只要有店长签字确认,方可进货 C、客人寄存贵重物品时前台一定要在监控器下进行清点,避免客人在取回物品时故意找麻烦 D、关于遗留物品的管理,需要定期整理,并做好相关记录
A、宾客出示身份证核对后即可寄存贵重物品 B、总台填写《保险箱记录卡》内的保险箱的号码,并签字 C、只给宾客使用的保险箱一把钥匙,不要将所有钥匙一起放在宾客面前挑选 D、发现宾客的签名不一样时,应该马上通知前厅经理或店长