关系营销就是（）

A、A.与顾客建立并保持长期稳定的满意关系

B、B.与供应商建立并保持长期稳定的满意关系

C、C.与分销商建立并保持长期稳定的满意关系

D、D.与关键成员建立并保持长期稳定的满意关系

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第1题

[] 若用冰山来描述营销与推销的关系，营销就是露出海平面的部分。

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第2题

[判断题] 决策学与人身保险营销有密切的关系，在营销中，人与人之间通过言行的沟通和互动过程就是一个充满决策的过程。

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第3题

[单选题] 关系营销的核心内容就是提高顾客的（）。

A、满意度 B、终身价值 C、长期关系 D、合作关系

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第4题

[多选题] 市场营销和推销的关系是（）。

A、市场营销等同于销售或促销 B、销售仅仅是现代企业市场营销活动的一部分 C、推销是市场营销中最重要的部分 D、市场营销的目的就是使销售成为不必要

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第5题

[单选题] 下列关于关系营销与传统营销的区别的描述中，正确的是（）

A、关系营销不注重为顾客服务，传统营销注重为顾客服务 B、关系营销关心如何赢得顾客，传统营销强调保持顾客 C、关系营销把视野局限于目标市场，传统营销涉及的范围广泛 D、关系营销的核心是关系，传统营销的核心是交易

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第6题

[单选题] 旅游关系营销的核心关系营销是（）。

A、旅游企业内部营销 B、旅游企业与媒体的关系营销 C、旅游企业与政府的关系营销 D、旅游企业与游客的关系营销

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第7题

[单选题] 在企业关系营销活动中始终处于核心地位的是（）

A、经销商关系营销 B、供应商关系营销 C、分销商关系营销 D、顾客关系营销

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第8题

[单选题] 为加深营销员与顾客间的关系，增进感情和友谊，最好的办法就是多多接触，所以营销员要拿出相当的时间进行（）

A、回访 B、联络 C、建立友谊 D、调研

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第9题

[] 如何最大限度地建立和增加客户价值，贝瑞和帕拉苏拉曼归纳了创造顾客价值的关系营销层次，其中层次最高的是（）。

A、A.一级关系营销 B、B.二级关系营销 C、C.三级关系营销 D、D.四级关系营销

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