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提问人:网友 发布时间:
【多选题】

绩效评价中常见的误差种类()。

A、系统设计的误差

B、评价主体误差

C、评价客体的误差

D、评价对象的误差

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第1题

A、Y寿险公司发现,自己各级管理人员在进行绩效评价时经常会出现很多评价误差,因而决定对作为评价管理人员进行培训。关于绩效评价误差评价者培训,正确说法是()。  B、①参照框架培训在于帮助评价者在工作过程保持工作记录,为期末评价提供依据  C、②自我领导力培训在于改善管理者对实施绩效评价工作自信心,从而提高评价准确性  D、③分布误差通常都是评价者在无意造成绩效评价误差  E、④要想减少因主观故意原因造成绩效评价误差,就必须强化评价者提供正确绩效信息动机  

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第3题
[单选题] Y寿险公司经过十几年发展,保费规模不断增长,近几年来,随着市场竞争主体增加,公司面临经营压力越来越大,公司决定进一步加强内部管理规范化和科学化建设,绩效管理体系优化和改进是其一个重要方面。Y寿险公司过去也非常重视绩效考核与评价工作,并且会严格按照绩效评价结果兑现奖金,这种做法在一定程度上确实帮助该公司提升了整体执行力,确保了经营目标顺利达成,但很多员工却感觉到,公司就是把自己当成干活工具,绩效评价就是公司手挥舞一根鞭打自己努力工作“大棒”,除了加工资发奖金之外,主要用处就是开掉那些绩效达不到公司要求员工。 Y寿险公司发现,自己各级管理人员在进行绩效评价时经常会出现很多评价误差,因而决定对作为评价管理人员进行培训。关于绩效评价误差评价者培训,正确说法是()。 ①参照框架培训在于帮助评价者在工作过程保持工作记录,为期末评价提供依据 ②自我领导力培训在于改善管理者对实施绩效评价工作自信心,从而提高评价准确性 ③分布误差通常都是评价者在无意造成绩效评价误差 ④要想减少因主观故意原因造成绩效评价误差,就必须强化评价者提供正确绩效信息动机

A、①④  B、①③  C、②④  D、②③④  

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第6题

A、从众心理  B、自我比较误差  C、优先与近因效应误差  D、驱误差  E、刻板印象误差  

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第7题

A、在绩效奖励计划问题上,Y公司人力资源部门内部还存在一定争论。下面观点,正确是():  B、①绩效奖励计划绩效只能是个人绩效;  C、②绩效奖励计划应以公平、客观绩效评价为基础;  D、③计件工资是一种常见个人绩效奖励计划;  E、④针对管理者利润分红也是一种绩效奖励计划。  

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第8题
[单选题] 小李是K寿险公司财务会计部门一名普通员工,最近他正因为本部门在公司年终绩效考核发生一些事情感到不痛快。首先,由于比较熟悉本部门工作部门总经理外出学习,因此,绩效评价由该部门刚刚调来一位部门副总经理主持。出乎小李意料是,作为平时在部门挑大梁人,他绩效等级竟然被评价为一般,而几位平时需要他经常指导和督促才能完成工作本科生和大专生绩效评价等级却都比他高。此外,绩效考核结果是小李在领取年终奖时才发现,这位副总经理在做完绩效评价之后根本就没有与他进行过绩效面谈。 小李通过与公司内部一位资深管理人士探讨发现,造成这种状况原因可能有以下几个:第一,这位副总经理本人是大专毕业,平时就一贯以对高学历者苛刻而出名,而小李恰恰是某名牌大学毕业研究生。第二,绩效考核主要标准是个人在组织内部学习和进步程度以及对上级领导服从程度,而小李由于精通业务,所以更多时间是在培训和指导部门内其他员工,对于这一点,本部门内部其他员工都很清楚。但是由于这位新上任副总经理对于业务并不是很熟,因此小李有时难免会对其指令提出一些不同意见。这可能是造成“不服从上级”一个主要证据。第三,在整个绩效评价过程,小李自始自终没有找到总结个人绩效、发表个人意见机会,同时由于这位副总经理并不了解他所做工作,尤其是在其到任之前10个月工作状况,所以就只能凭仅有一点儿印象来对小李进行绩效评价了。 如果案例这位副总经理确实是因为偏爱和自己学历相当员工而不喜欢学历比自己高员工,所以才给小李打出较低绩效评价分数,那么,这位副总经理在实际绩效考核工作出现误差是()。

A、相似性误差  B、对比误差  C、分布误差  D、近因误差  

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第9题

A、评价标准不清  B、近期效应  C、评价个人偏见  D、晕轮效应  

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