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提问人:网友 发布时间:
【简答题】

以下( )属于12366热线的服务内容。<br/>A咨询解答<br/>B办税指引<br/>C意见建议收集<br/>D税收筹划<br/>E涉税查询<br/>此题为多项选择题。

A、A咨询解答
B办税指引
C意见建议收集
D税收筹划
E涉税查询
此题为多项选择题。

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第1题

A、某企业咨询企业所得税税率是多少  B、消费者A投诉某商店不开具发票行为  C、某企业咨询如何进行筹划缴纳增值税  D、某纳税人对办税厅工作人员进行投诉  

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第2题

A、咨询解答  B、办税指引  C、涉税查询  D、意见建议收集  

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第3题

A、A.录入12366纳税服务热线系统进而生成投诉工单  B、B.在12366纳税服务热线系统“待办事宜”板块查看  C、C.在12366纳税服务热线系统“业务受理”板块查看  D、D.对不符合受理条件决定不予受理,直接告知投诉人,并说明理由  

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第4题

A、坐席指挥制度  B、纳税服务热线税收业务知识库  C、咨询热线回复机制  D、投诉监督机制  

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第6题

A、网上办税平台  B、移动办税平台  C、12366纳税服务热线  D、自助办税终端  

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第7题

A、提供税收策划、各类社会性涉税考试辅导  B、咨询解答  C、纳税服务投诉接听转办  D、满意度调查  E、涉税查询  

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第8题

A、网上办税服务厅  B、税务信息广播  C、“12366”纳税服务热线  D、税务门户网站  

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第9题

A、渠道佣金辅导  B、渠道热线电话  C、渠道节日关怀  D、渠道廉洁服务  

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