【单选题】
以举办客户活动、产品售后跟踪为主的维护内容是针对（）客户。
A、家庭取向型（孔雀型）
B、服务取向型（老鹰型）
C、价值取向型（猫头鹰型）
D、关系取向型（鸽子型）
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第4题
A、明确客户需求和支行的目标，从而确定活动主题 B、注意活动的预热与细节，做好目标客户的筛选和邀约，流程、时间、人员、物料的设计与安排 C、做好过程管理，包括客户引导和签到，活动中的有效管理及客户送别 D、注意活动的后评估与跟踪，给活动打分，跟踪客户的感受，评估目标达成情况
第5题
A、凡属于总对总合作的第三方公司因业务需要在交行开展产品发行路演的，相关路演材料必须经总行个金部审核同意并正式下发专门通知 B、第三方合作公司在分行开展产品培训及发行路演的对象仅限于个金销售人员等行内人员，不得邀请客户参加第三方合作公司的产品培训及发行路演，第三方合作公司不得私自到网点或私自组织分行销售人员开展产品培训及发行路演 C、分行在第三方合作公司产品发行路演中，培训材料、产品形态、特点、风险提示采用第三方公司认可的市场推广人员的电话、口头信息、电子邮件中的内容 D、分行为做好售后服务和客户关系维护工作，可以联合第三方合作公司举办必要的客户活动，或邀请相关专家举办报告会，讲授内容应明确界定仅限于向客户宣导投资理念，介绍各类投资知识、宏观经济分析、投资策略、市场研究等，不得参杂推介公司的具体产品等
第7题
A、某美容公司举办了一场以“亲子教育”为主题的消费者联谊会，把“为消费者着想”的经营理念传递给潜在的客户 B、某服装公司邀请批发商参加其产品推广介绍会，在会上安排了表演、小竞赛、新产品试用等活动 C、某公司为维护行业领军地位，多次举办全国性的行业讨论会，邀请其部分消费者参与研讨 D、某化妆品公司先打开国外市场，树立国际品牌形象，然后在国内以电视购物的方式传播销售，逐步占领国内市场
