【填空题】
A、不争强好胜 B、很容易引起不耐烦 C、对工作和职务过度地提出保证 D、为取得成就而努力奋斗 E、有旺盛的精力和过渡的敌意
A、投诉—服务投诉—服务行为—装表人员服务规范 B、投诉—服务投诉—服务行为—装表人员服务态度 C、投诉--服务投诉--服务行为--用电检查人员服务态度 D、投诉-服务投诉-服务行为-用电检查人员服务规范
A、投诉--服务投诉--服务行为--其它人员服务规范 B、投诉--服务投诉--服务行为--抄催人员服务态度 C、投诉--服务投诉--服务行为--服务热线人员服务规范 D、投诉--营业投诉--抄表催费--催缴费