A、塔式
B、内天井式
C、板式
D、环式
A、楼层服务台 B、客房服务中心和楼层服务台 C、客房服务中心 D、楼层服务中心
A、客房服务中心当班文员 B、客房部领班 C、客房部经理 D、客房服务人员
A、客房清洁 B、客房配备 C、客房对象 D、客房服务
A、总台服务员 B、行李员 C、楼层领班 D、客房服务中心秘书
A、前厅服务台 B、总服务台 C、楼层服务台 D、客房服务台
A、A.客房清洁 B、B.客房配备 C、C.客房对象 D、D.客房服务
A、客房是饭店服务的基本设施 B、客房服务是饭店销售的主要产品之一 C、客房服务质量是饭店服务质量的体现 D、客房部经营管理的好坏,直接影响到饭店的经济和社会双重效益
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