【单选题】
对潜在优质客户的待跟进方式应为（）
A、推介至财富管理中心
B、交由客户经理进行“一对一”的跟进维护
C、交由客户经理作批量维护和后续关注
D、交由网点负责人进行“一对一”的跟进维护
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第3题
A、优质客户得到充分关注 B、对于待跟进优质客户进行登记并后续跟进，努力发展成为工行忠实客户 C、将优质客户，特别是理财金账户客户引导到合适的服务渠道，得到优先、高效的服务 D、将潜力客户、普通客户分流引导到合适的服务渠道，特别是自助渠道和电子银行渠道
第9题
A、持卡人在酒店做预授权后，因刷卡设备线路故障导致的待撤销授权 B、持卡人在商户做预授权处理后，需要变更支付方式导致的待撤销授权 C、人工授权请求被批准后，持卡人要求退货导致的待撤销授权 D、人工授权请求被批准后，持卡人要求改变支付方式的待撤销授权
