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【单项选择题】

华夏银行电子银行的客户服务中心电话是()。

A、A.95577

B、B.97755

C、C.95788

D、D.95963

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第1题

A、电子银行业务负责部门;电话外呼方式  B、电子银行业务负责部门;电子邮件方式  C、电话银行中心座席;电话外呼方式  D、电话银行中心座席;电子邮件方式  

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第2题

A、北方电话银行中心;总行信息科技部  B、北方电话银行中心;总行服务支持处  C、总行电子银行中心;总行信息科技部  D、总行电子银行中心;总行服务支持处  

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第3题

A、免费  B、由华夏银行承担  C、由客户自行承担  D、以上都不正确  

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第4题

A、《中国工商银行个人电话银行服务协议》  B、《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》  C、《中国工商银行电子银行章程》  D、《中国工商银行个人电话银行业务须知》  

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第5题

A、支行零售服务团队(柜员、大堂经理、零售客户经理等)  B、分行电子银行中心手机银行产品经理  C、总行客户服务中心电子银行服务组  D、总行电子银行部手机银行产品经理  

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第6题

A、最大众化电子渠道  B、最低成本交易平台  C、最稳定系统网络  D、最具亲和力人工服务  E、最方便快捷服务  

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第7题

A、与传统业务相比较,电子银行最明显特点电子银行客户提供自助式银行服务  B、电子银行业务为客户提供比传统服务更高级别银行服务  C、电子银行业务为高端客户提供服务一种高科技产品  D、电子银行高成本高风险虚拟银行  

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