搜题

【单选题】

（）是企业视觉满意是客户对直观可见的外在形象的满意，是顾客认识企业的快速、简单的途径，也是企业强化公众印象的集中化、模式化的手段。

A、企业理念满意

B、企业行为满意

C、企业视觉满意

D、企业形象

查看正确答案

更多“（）是企业视觉满意是客户对直观可见的外在形象的满意，是顾客认识企业的快速、简单的途径，也是企业强化公众印象的集中化、模式化的手段。”相关的问题

第1题

[单选题] （）是企业行为满意是顾客对企业“行动”的满意，是理念满意诉诸计划的行为方式，是客户满意战略的具体执行和运作。

A、企业理念满意 B、企业行为满意 C、企业视觉满意 D、企业形象

点击查看答案

第2题

[单选题] 下列选项中，不属于客户满意横层面包括的内容是（）。

A、企业理念满意 B、企业行为满意 C、企业视觉满意 D、企业领导满意

点击查看答案

第3题

[多选题] 客户满意的层次横向层面包括（）。

A、企业理念满意 B、企业行为满意 C、企业视觉满意 D、企业形象

点击查看答案

第4题

[填空题] （）是由若干相互作用的生态系统镶嵌组成的异质性区域。美学：景观是人们对各种地表景象的综合直观的视觉感受；地理学：景观是地球表面可见景象的综合；生态学：景观是空间上相邻功能上相关发生上有一定特点的生态系统的聚合。

点击查看答案

第5题

[判断题] 客户满意度是指客户对企业产品的满意程度。

点击查看答案

第6题

[单选题] （）是企业理念满意就是企业的精神、使命、经营宗旨、经营哲理、经营方针和价值观念等带给企业内部顾客和外部顾客的心理满足感。

A、企业理念满意 B、企业行为满意 C、企业视觉满意 D、企业形象

点击查看答案

第7题

[判断题] 营销人员是企业利润的创造者，是企业的“内部客户”，如果营销人员对企业的满意度高，他们就会努力工作，为企业创造更多价值，以企业为家。因此，一个追求成功的企业应当重视提高营销人员的满意度。

点击查看答案

第8题

[单选题] 以下哪条是不能通过客户信息反馈系统所了解的（）

A、客户对企业的满意程度 B、客户想要什么 C、客户的普通抱怨是什么 D、客户对企业都知道什么

点击查看答案

第9题

[] （）是企业的静态识别符号，是企业形象的具体化、直观化、视觉化表达方式。

A、A.理念识别 B、B.行为识别 C、C.视觉识别 D、D.形象识别

点击查看答案

账号：登录

TOP

请使用微信扫码支付

订单号：
遇到问题请联系在线客服