【单选题】
以下哪条是不能通过客户信息反馈系统所了解的（）
A、客户对企业的满意程度
B、客户想要什么
C、客户的普通抱怨是什么
D、客户对企业都知道什么
查看正确答案A、A.对中国人民银行要求协查的客户身份信息的核实和了解 B、B.根据具体的反洗钱调查内容，向中国人民银行提供调查所需资料 C、C.协助其他有权机关开展线索查询、相关资金扣划和冻结工作 D、D.根据相关规定需重点监控的客户信息汇总
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第2题
A、通过互换名片，了解客户的职务、单位、联系方式等 B、通过《开户申请书》，了解客户的身份证信息、生日以及配偶情况等 C、通过办理某种业务需要客户出示身份证的时机，了解客户的身份证号、年龄、住址等信息 D、以上都对
第3题
A、通过外汇管理信息平台了解客户的分类情况，审核客户是否有进出口经营权，是否被人民银行、外汇局列入重点监管名单等 B、通过客户自身的电子口岸系统了解客户的进出口情况，判断是否与其产生的国际收支匹配，经营范围和经营规模是否合理 C、通过工商信息网了解企业客户注册资本、法人信息等基本情况 D、通过人民银行征信系统了解客户是否存在不良记录
第6题
A、建立证券经纪人业务支持系统，保存关于证券经纪人的个人基本信息、执业资格状态、职业培训、工作权限及业务状况、绩效考核、客户投诉、违法违规行为及处理等情况的电子化记录，并保证客户至少在营业时间内能够通过现场、电话、互联网络等方式及时查询证券经纪人基本信息 B、建立客户交易行为的分析监控系统，能够通过对证券经纪人所招揽和服务客户的异常操作、异常交易、异常资金流动进行监控，及时发现和纠正证券经纪人的不当行为 C、建立统一的证券资讯及咨询信息的后台支持系统，能够提供证券公司统一的证券资讯和咨询信息，建立证券公司、证券经纪人与客户三者之间信息传递和反馈的有效渠道 D、建立统一的客户服务平台，能够保证通过面谈、电话、网站、信函或其他方式对证券经纪人招揽和服务的客户定期访问，了解证券经纪人执业情况，并实现客户回访记录的强制留痕
第8题
A、通过MCDU的ACMS，可以进入“APU MES/IDEL”报告，通过系统报告可以进入“APU SHUTDOWN”报告 B、通过MCDU的ACMS，可以进入“APU MES/IDEL”报告和“APU SHUTDOWN”报告 C、只有“APU SHUTDOWN”报告，可以通过系统报告进入
第9题
A、通过查询C3、人民银行征信系统及有关信贷档案，了解客户用信状况及用信记录 B、通过咨询上下游企业和竞争对手，侧面了解客户和保证人的实力、生产、经营、信用、同业地位等状况 C、通过收集报刊、杂志、电视、广播、互联网等公开媒体上有关客户及保证人的报道，获取相关信息 D、通过查询C3、人民银行征信系统及有关信贷档案，了解保证人用信状况及用信记录
