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提问人:网友 发布时间:
【单选题】

只要有可能,投诉函应发给()。

A、公关部经理

B、高层负责人

C、中层负责人

D、基层负责人

更多“只要有可能,投诉函应发给()。”相关的问题
第1题

A、了解客户想要的解决方案和客户的改进建议  B、留下客户更详细的住宅地址、联系方式,事后询问客户对投诉处理的满意度  C、分析该客户是否为质量性投诉,若确定为质量性投诉,应立刻表示歉意  D、客户发一份《感谢》,感谢客户对服务或产品提出的意见  

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第2题

A、一类投诉  B、二类投诉  C、三类投诉  D、特殊投诉  

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第3题

A、A、客服回答问題时间过长引起的投诉  B、B、渉及帐户资金安全,可能客户造成潜在损失的  C、C、三人111三人以上群体投诉的  D、D、已在或可能在新闻媒体上曝光产生負面影口向的  

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第4题

A、A.内部核查  B、B.外部协查  C、C.借款人声明  D、D.异议标注  

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第5题

A、只要不属于这个群体就一定这个特征  B、只要不属于这个群体就可能这个特征  C、只要属于这个群体就一定这个特征  D、只要属于这个群体就可能这个特征  

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第8题

A、对上市公司财务报表执行审计时,注册会计师应当实施应收账款证程序  B、对小型企业财务报表执行审计时,注册会计师可以不实施应收账款证程序  C、如果充分证据表明证很可能无效,注册会计师可以不实施应收账款证程序  D、如果在收入确认方面不存在由于舞弊导致的重大错报风险,注册会计师可以不实施应收账款证程序  

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第9题

A、发电报  B、打电话  C、发邮件  D、填表格  

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