【单选题】
组织承诺指员工对特定组织及其目标的认同，并希望维持组织成员身份的一种心理状态。强调员工承诺是发自内心的，无任何外力压迫的组织承诺特征是（）
A、清晰性
B、持久性
C、自愿性
D、公开性
查看正确答案A、评价 B、总结 C、认同 D、分析
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第9题
A、既要对员工表现出来的符合企业期望的行为进行奖励，又要对不符合企业期望的行为进行惩罚 B、对员工个人需要的了解、个性的把握、行为过程的控制和行为结果的评价等 C、通过系统地设计适当的外部奖酬形式和工作环境，来满足企业员工的外在性需要和内在性需要 D、实现组织的预期目标，组织成员的个人目标居于次要地位
