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【单选题】

由推销人员直接与潜在顾客接触、洽谈，介绍商品，进行说服，促使其采取购买行为的活动，称为（）

A、狭义的推销

B、硬性的推销

C、广义的推销

D、双向沟通过程

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第1题

[判断题] 成功的推销需要推销人员主动寻找顾客、向顾客介绍产品的特色、优点和利益，需要推销人员强力推销，说服顾客购买，而不必考虑顾客的感受（）

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第2题

[单选题] 推销接近是推销人员正式开展推销面谈的前奏，是整个推销过程的一个重要环节。推销接近一般包括（）、约见顾客与正式接近顾客三个环节。

A、接近顾客准备 B、电话约见 C、熟人介绍 D、了解顾客信息

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第3题

[] 所谓约见，是指推销人员在接近目标顾客之前进一步了解该顾客的基本情况，设计接近和面谈计划，谋划如何开展推销洽谈的过程。（）

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第4题

[单选题] 对顾客异议的不正确态度有（）。

A、顾客提出异议是推销介绍的必然结果 B、顾客异议是推销的障碍 C、顾客异议是成交的前奏与信号 D、推销人员应尽量科学地预测顾客异议

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第5题

[单选题] 推销洽谈是推销人员向顾客传递信息并进行（）的过程。

A、双向沟通 B、售后的服务 C、传递信息 D、说服顾客

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第6题

[单选题] 推销洽谈是推销人员运用各种方式、方法、手段与策略去说服顾客（）

A、售后的服务 B、购买的动机 C、购买的过程 D、营销的过程

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第7题

[判断题] 展示推销就是指推销人员通过集中展示出版物的形式向非特定的消费者或中间商推荐介绍、销售出版物。形式有：书市、展销会、看样订货、图书交易洽谈会等。

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第8题

[单选题] 银行促销人员在调查研究的基础上，根据潜在市场的需求客户，介绍潜在市场需求的产品性能和优点，充分展示数据和事实，促使潜在客户变为具体的消费行为的促销方式为（）。

A、试探性推销 B、引导性推销 C、针对性推销 D、示范性推销

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第9题

[判断题] 推销员在推销洽谈失败时，不宜再做努力，而应该及时去寻找新的潜在客户

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