题目内容 (请给出正确答案) 提问人:网友 发布时间: 【判断题】 旅客问讯时,面向旅客站立(工作人员办理业务时除外),目视旅客,有问必答,回答认真,解释耐心。遇有失误时,向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持,表示感谢。 查看正确答案