A、询问用户是否更换机顶盒
B、重启设备
C、重置ITV密码
A、账号操作 B、网元操作 C、ITV综合网管 D、设备操作
A、A.提示1302 B、B.提示1403 C、C.可以观看节目,但会出现定期自动推出播放 D、D.1404
A、A.ITV接入密码错 B、B.ITV业务密码错 C、C.ITV用户名错 D、D.非常抱歉,网络连接异常
A、用户ITV帐号速率是否正确 B、用户端收光是否正常 C、用户端测速是否达标 D、用户端长拼是否丢包"
A、重置ITV账号密码 B、检查接入层设备配置,查看能否学习到上下联的MAC C、通知现场更换机顶盒 D、清除ITV在线记录
A、用户线路问题 B、用户ITV帐号下行仍为4M C、用户高清机顶盒问题 D、局方设备问题
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