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【多选题】

ITV出现9108后，可以在掌调下面哪些菜单下进行相应的操作（）

A、账号操作

B、网元操作

C、ITV综合网管

D、设备操作

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第1题

[多选题] 在掌调中查询终端超级密码，可以通过哪些查询条件查询（）

A、宽带帐号 B、逻辑LOID号 C、终端序列号 D、IPTV帐号

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第2题

[] ITV故障号码9108是以下（）错误

A、A.ITV接入密码错 B、B.ITV业务密码错 C、C.ITV用户名错 D、D.非常抱歉，网络连接异常

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第3题

[单选题] 在掌调上对用户E8-C终端进行业务下发，必须满足以下哪些条件（）

A、终端在ITMS系统上正常绑定 B、用户需拨号连接Internet C、需先将终端复位成出厂设置

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第4题

[多选题] 在掌调“综合业务”—“设备操作”模块下，可以进行（）操作

A、业务下发 B、业务配置查询 C、用户设备绑定 D、用户账号解绑

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第5题

[单选题] 在掌调（）界面中点击摄像头图标，系统会弹出拍照功能

A、转派 B、退单 C、回单

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第6题

[多选题] 综调、掌调提供的一键检测功能，可以查询测试哪些项目（）

A、BSS用户状态 B、Radius上网错误信息 C、上网终端数是否超过 D、OLT状态

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第7题

[多选题] 一个用户反馈宽带可以使用，但是经常掉线，可以指导现场装维人员使用掌调哪些功能进行排查（）

A、用户错误信息查询 B、在线测速 C、宽带历史信息查询 D、EPON故障定位

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第8题

[单选题] 掌调中点击以下哪个界面，可查询到终端超级密码（）

A、信息查询 B、账号操作 C、设备操作 D、ITV综合网管

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第9题

[] 掌调客户故障工单列表中，提供四种排序方式，下面哪种不在提供范围内（）

A、A.按预约时间 B、B.按催修次数 C、C.按受理时间 D、D.按专业类型

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